ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ ແລະ ການສົ່ງຄືນສິນຄ້າ

1. ລະຫັດທີ່ໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້

ຫາກລະຫັດບໍ່ສາມາດເປີດໃຊ້ງານໄດ້ດ້ວຍເຫດທີ່ບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງລູກຄ້າ ກະລຸນາແຈ້ງພາຍໃນ 7 ວັນນັບແຕ່ວັນສົ່ງມອບ. ພວກເຮົາຈະປ່ຽນໃຫ້ໂດຍບໍ່ຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ຫຼື ຄືນເງິນຕາມມູນຄ່າຂອງລະຫັດ.

2. ລະຫັດທີ່ເປີດໃຊ້ງານແລ້ວ

ລະຫັດທີ່ເປີດໃຊ້ງານແລ້ວ ຫຼື ທີ່ລູກຄ້າເປີດເຜີຍ ຫຼື ແຈກຢາຍແລ້ວ ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນ ຫຼື ຂໍຄືນເງິນໄດ້.

3. ການຍົກເລີກ

ສາມາດຍົກເລີກຄຳສັ່ງຊື້ ແລະ ຮັບເງິນຄືນເຕັມຈຳນວນກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງມອບລະຫັດ. ຫຼັງສົ່ງມອບແລ້ວ ລະຫັດທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ໃຊ້ ແລະ ບໍ່ຖືກເປີດເຜີຍ ຈະສົ່ງຄືນໄດ້ຕໍ່ເມື່ອສັນຍາອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນ.

4. ວິທີການຄືນເງິນ

ການຄືນເງິນຈະຊຳລະດ້ວຍການໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີບໍລິສັດຂອງລູກຄ້າພາຍໃນ 15 ວັນເຮັດວຽກຫຼັງອະນຸມັດ ພ້ອມໃບເກັບເງິນປັບປຸງເມື່ອຈຳເປັນ.

5. ວິທີການຂໍ

ສົ່ງອີເມລຫາ [email protected] ພ້ອມເລກອ້າງອີງຄຳສັ່ງຊື້ ແລະ ລະຫັດທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.