1. کدهای نامعتبر
اگر کدی به دلیلی که تقصیر مشتری نیست قابل فعال‌سازی نباشد، آن را ظرف 7 روز از تحویل گزارش دهید. ما آن را رایگان تعویض می‌کنیم یا ارزش آن را بازپرداخت می‌کنیم.
2. کدهای فعال‌شده
کدهایی که فعال شده‌اند یا مشتری آن‌ها را افشا یا توزیع کرده است، قابل مرجوع کردن یا بازپرداخت نیستند.
3. لغو سفارش
سفارش‌ها پیش از تحویل کدها با بازپرداخت کامل قابل لغو هستند. پس از تحویل، کدهای استفاده‌نشده و افشانشده فقط در صورتی قابل مرجوع شدن هستند که قرارداد اجازه دهد.
4. روش بازپرداخت
بازپرداخت‌ها ظرف 15 روز کاری پس از تأیید، با واریز بانکی به حساب شرکت مشتری و در صورت لزوم همراه با فاکتور اصلاحی انجام می‌شود.
5. نحوه درخواست
به [email protected] ایمیل بزنید و شناسه سفارش و کدهای مورد نظر را ذکر کنید.