1. កូដដែលប្រើមិនបាន
ប្រសិនបើកូដមិនអាចធ្វើឱ្យសកម្មបានដោយមូលហេតុដែលមិនមែនជាកំហុសរបស់អតិថិជន សូមរាយការណ៍ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតពីថ្ងៃដឹកជូន។ យើងនឹងប្តូរឱ្យដោយឥតគិតថ្លៃ ឬសងប្រាក់វិញតាមតម្លៃកូដ។
2. កូដដែលបានធ្វើឱ្យសកម្មរួច
កូដដែលបានធ្វើឱ្យសកម្មរួច ឬដែលអតិថិជនបានបង្ហាញ ឬចែកចាយរួច មិនអាចប្រគល់វិញ ឬសងប្រាក់វិញបានទេ។
3. ការលុបចោល
ការបញ្ជាទិញអាចលុបចោលបាន ដោយទទួលបានប្រាក់សងវិញពេញលេញ មុនពេលដឹកជូនកូដ។ បន្ទាប់ពីការដឹកជូន កូដដែលមិនទាន់ប្រើ និងមិនទាន់បង្ហាញ អាចប្រគល់វិញបាន លុះត្រាតែកិច្ចសន្យាអនុញ្ញាត។
4. វិធីសាស្ត្រសងប្រាក់វិញ
ប្រាក់សងវិញត្រូវបានបង់ដោយផ្ទេរចូលគណនីក្រុមហ៊ុនរបស់អតិថិជនក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃធ្វើការ បន្ទាប់ពីការអនុម័ត ជាមួយវិក្កយបត្រកែតម្រូវនៅពេលចាំបាច់។
5. របៀបស្នើសុំ
សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកកាន់ [email protected] ជាមួយលេខយោងការបញ្ជាទិញ និងកូដដែលរងផលប៉ះពាល់។